Política de Apartado

Última actualización: 15 de noviembre de 2025

Luxoria Azzurro ofrece un conveniente Programa de Apartado (Layaway) diseñado para ayudar a los clientes a reservar y adquirir relojes y accesorios de lujo mediante pagos mensuales flexibles. Al iniciar un plan de apartado, usted acepta los términos que se describen a continuación.


1. Elegibilidad

El apartado está disponible para:

  • Relojes de lujo originales

  • Relojes de calidad premium

  • Accesorios seleccionados (bolsos, joyas, calzado) según la disponibilidad del artículo

Los pedidos especiales también pueden calificar para el apartado, sujetos a la disponibilidad y aprobación del proveedor.


2. Opciones de Plazo de Apartado

Los clientes pueden elegir:

  • Plan de apartado de 6 meses, o

  • Plan de apartado de 12 meses

El plazo debe seleccionarse al inicio del acuerdo.


3. Requisito de Pago Inicial

Se requiere un depósito mínimo para asegurar cualquier artículo.
El monto del depósito puede variar según el precio del artículo o los requisitos del proveedor.

Los depósitos no son reembolsables.


4. Requisitos de Pago Mensual

  • Los pagos deben realizarse según el calendario cada mes.

  • Los clientes pueden pagar más del monto mínimo en cualquier momento.

  • Se permite el pago anticipado sin penalizaciones.

El incumplimiento de los pagos mensuales puede resultar en la cancelación del apartado (véase la Sección 7).


5. Protección de Precios

Una vez que un artículo se coloca en apartado:

  • El precio queda fijado, y

  • Se garantiza al cliente el artículo por el monto acordado,
    incluso si los precios aumentan posteriormente.


6. Reserva de Artículo

El artículo seleccionado se reserva exclusivamente para usted.
Para pedidos especiales, el producto se encarga a los proveedores una vez recibido el depósito.


7. Cancelaciones, Incumplimientos y Pérdidas

Las cancelaciones de apartados o los incumplimientos de pago resultan en:

  • Pérdida del depósito, y

  • Pérdida de todos los pagos realizados hasta la fecha

Todos los pagos de apartado no son reembolsables y no se pueden transferir a otro artículo a menos que Luxoria Azzurro lo apruebe.

Si un cliente no realiza los pagos durante 30 días o más, el plan de apartado puede cancelarse a discreción de Luxoria.


8. Cambios en Artículos Apartados

Los cambios se pueden considerar solo:

  • Antes de la entrega del artículo

  • Sujeto a disponibilidad

  • Solo si el proveedor permite cambios (para pedidos especiales)

  • Las diferencias de precio deben liquidarse en el momento del cambio

Una vez entregado el artículo, las reglas de cambio siguen nuestra Política de Reembolso.


9. Entrega o Envío Después del Pago Final

Una vez que el artículo esté completamente pagado:

Clientes de Puerto Rico

  • Entregado en persona por un representante de Luxoria

  • El cliente inspecciona y aprueba el artículo durante la entrega

Clientes de EE. UU. e Internacionales

  • Se envía con seguimiento, seguro y firma requerida

  • El tiempo de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles


10. No Hay Reembolsos

Todos los depósitos y pagos de apartado no son reembolsables, independientemente de las circunstancias.

Esto protege la integridad de los pedidos de los proveedores y la asignación de inventario.


11. Contacto para Preguntas sobre Apartados

📧 info@luxoriaazzurro.com
📞 +1 (787) 422-9079